新華網南寧3月9日電（記者管浩、劉曉莉）日前，廣西南寧市警方公布一起網民余額寶賬戶被盜刷案件。警方提醒，“余額寶”“理財通”等互聯網理財產品在給網民帶來便利的同時，也成為不法分子眼中的“吸金利器”，用戶在使用互聯網理財產品時應注意網絡金融安全。

　　據南寧市公安局興寧分局介紹，去年年底，南寧市民林女士向公安機關報案，稱她的余額寶賬戶遭盜刷2500多元。至今，她仍不確定自己的賬戶信息到底從哪泄露的。林女士回憶，去年11月26日，她發現自己的支付寶賬戶余額異常，便立即撥打支付寶客服電話進行查詢，被告知她的余額寶賬戶從11月23日至26日期間，被人分多次轉走2500多元。最終，林女士在公安機關的協助下，通過支付寶保險獲得全額賠付。

　　南寧市公安局興寧分局經偵大隊教導員張在軍介紹，隨著互聯網理財產品受到網民歡迎，不法分子盜刷理財產品賬戶的案件也越來越多，“2014年以來，江蘇、上海等地也多次出現理財產品賬戶被盜刷的案件。”

　　張在軍分析，犯罪分子的作案手法主要有三類：一是在網上發布虛假理財產品客服電話，誘騙網民撥打錯誤的客服電話，進而遙控指揮進行詐騙；二是通過異地補辦手機卡獲取被害人與支付寶綁定手機的驗證碼短信，從而更改支付寶密碼進行盜竊；三是通過將網銀木馬發送至被害人智能手機上的微信等聊天工具，或向被害人智能手機上發送植入木馬的文件，獲取手機短信、賬戶密碼等資料。“手機丟失也是理財賬戶信息泄露的重要原因。”張在軍說。

　　警方建議，網民要掌握余額寶、理財通等網絡金融理財產品的官方客服聯系方式，并對網絡上的“客服電話”等信息保持謹慎態度；尤其是互聯網理財產品用戶，不要點擊陌生人發送的鏈接和文件。

　　“如果已綁定理財產品的手機丟失，用戶應立即向支付服務提供方掛失，同時在電腦上登錄理財產品賬號，關閉無線支付業務總開關，并及時聯系通信運營商掛失手機ＳＩＭ卡，要求銀行凍結綁定支付工具的銀行卡。”張在軍建議，在使用移動聊天工具時，用戶也應加強安全意識，不要輕易透露自己的銀行賬戶和密碼，更不要把錢轉到陌生人指定的賬戶上。